Infos pratiques
Tout ce qu'il faut savoir avant de venir
Adresse
14 rue Colin Biart
66000 Perpignan
Aucune carte n'est embarquée sur ce site : elle vous ferait charger des ressources extérieures et déposerait des traceurs. Le lien ouvre votre application de cartes.
Horaires
- mardi09:00 – 12:30 et 14:00 – 19:00
- mercredi09:00 – 12:30 et 14:00 – 19:00
- jeudi09:00 – 12:30 et 14:00 – 19:00
- vendredi09:00 – 12:30 et 14:00 – 19:00
- samedi09:00 – 12:30 et 14:00 – 19:00
Uniquement sur rendez-vous. Les jours absents sont fermés.
Comment nous joindre
Le plus simple et le plus rapide, c'est le message privé sur Instagram : vous y joignez une photo de ce que vous avez en tête, et on en discute. Pour poser un rendez-vous, la réservation en ligne et le téléphone remplissent le même agenda — prenez celui qui vous arrange.
Message privé Instagram
Pour une question, une couleur, une inspiration à montrer, ou simplement savoir ce qui est possible sur vos ongles. C'est le canal le plus direct.
Réservation en ligne
Les créneaux réellement libres, à toute heure, sans attendre de réponse. La confirmation arrive tout de suite, et le rendez-vous se déplace ou s'annule depuis le même lien.
Téléphone
Pour réserver de vive voix, décaler un rendez-vous à la dernière minute, ou tout ce qui se règle mieux en parlant.
Par écrit, hors Instagram : contact.onglesbysuzie@gmail.com
Paiement
Le règlement se fait au salon. Aucun acompte n'est demandé.
Espèces ou virement.
Politique d'annulation
Vous pouvez annuler ou déplacer votre rendez-vous librement jusqu'à 3 heures avant, depuis le lien de votre e-mail de confirmation. C'est immédiat et sans frais. Moins de 3 heures avant, appelez le salon : le créneau est difficile à recombler si près, mais ça s'arrange presque toujours. Si le salon doit annuler à moins de 3 heures, le premier créneau disponible vous est proposé en priorité, et la dépose de votre pose en cours vous est offerte.
Réclamations
Pour toute réclamation, écrivez d'abord au salon : une réponse vous est apportée sous 7 jours.